OnlySpins – Gaming-elämyksen Tuore Taso Suomalaisille Pelaajille

Navigaatio

• Pelialusta ja Teknologia
• Pelikirjasto ja Yhteistyötahot
• Maksumenetelmät ja Suojaus
• Tarjoukset ja Promootiot
• Tuki ja Saavutettavuus

Peliympäristö ja Tekniikka

OnlySpins erottautuu joukosta kentällä käyttämällä HTML5-pohjaista pelialustaa, mikä takaa moitteettoman pelaamisen kaikentyyppisillä päätelaitteilla ilman erillisiä applikaatioiden latausta. Sivustomme on viritetty toimimaan vastaavalla hyvin sekä PC-laitteilla sekä mobiililaitteilla, ja huolehdimme että asiakkaamme saavat identtisen käyttökokemuksen välittämättä valitsemastaan laitteesta.

IT- infrastruktuurimme nojaa moderneihin pilviteknologioihin, joka takaa 99,9% käytettävyysasteen kautta päivän. Olemme jo sijoittaneet merkittävästi palvelinkapasiteettiin turvataksemme, että ruuhkahuippujenkin hetkinä pelaaminen jatkuu häiriöttä hitautta tai keskeytyksiä. Latausajat jäävät keskimäärin vain alle kaksi parin sekunnin, mikä on alan parhaimmistoa.

Alustamme mahdollistaa yli 40 erilaista kieltä ja valuuttaa, mutta OnlySpins Kirjaudu sisään keskittyy erityisesti juuri kotimaisten pelaajien tarpeisiin kotoistamisen ja kulttuurisen tietämyksen avulla. Käyttöliittymämme on luotu intuitiiviseksi, ja käyttäjät löytävät toivomansa pelin tyypillisesti 15 sekunnissa sisäänkirjautumisen jälkeen.

Pelikirjasto ja Kumppanit

Pelikirjastomme sisältää peräti 3500 erilaista pelivaihtoehtoa, mitkä on lajiteltu selkeisiin kategorioihin yksinkertaistamaan selaamista. Olemme yhteistyössä peräti 85 pelitoimittajan parissa, joka varmistaa jatkuvan ajan tasalla olevien pelien saannin ja laajan valikoiman kaikenlaisille pelaajille.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Suosituimmat Toimittajat
Keskim. RTP

Slotit	2800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96,2%
Pöytäpelit	350+	Evolution Gaming, Ezugi	97,8%
Livekasino	250+	Evolution Gaming, Authentic Gaming	98,1%
Jättipottipelit	120+	Microgaming, Red Tiger	94,5%

Uudistamme pelikirjastomme viikoittain, ja keskimäärin tuomme 25-30 tuoretta nimikettä kuukausittain. Jokainen pelitoimittajamme ovat kansainvälisesti lisenssoituja ja valvottuja, mikä varmistaa reilun pelaamisen. V. 2023 julkaistussa ulkopuolisessa tutkimuksessa todettiin, että yleinen palautus (RTP) verkkokolikkopeleissä on 96 prosenttia, ja meidän pelivalikoimamme ohittaa mainitun luvun selvästi.

Pelitoimittajaverkostomme Vahvuudet

• Eksklusiiviset pelidiilit pohjoisten markkinoille rajattujen premium-pelien osalta
• Etuoikeus uusiin peleihin monelta markkinoiden parhaimmilta toimittajilta
• Muokatut versiot suosituimmista peleistä OnlySpins-asiakkaille
• Demoversiot saatavissa 98% peleistä tarvitsematta rekisteröitymistä
• Nopeat päivitykset ja virheiden korjaus suoraan toimittajilta

Maksumenetelmät ja Suojaus

Tarjoamme kattavan skaalan maksuvaihtoehtoja suomalaisille asiakkaille, korostaen nopeutta ja tietoturvaa joka ikisessä tapahtumassa. Prosessoimme kotiutuspyynnöt tyypillisesti 2-4 tunnin kuluessa työpäivinä, ja enemmistö verkon maksutavoista siirretään käyttäjän tilille välittömästi toimenpiteen jälkeen.

Menetelmä
Talletuksen aika
Nosto
Nostoraja

Pankki	Heti	1-2 päivää	20€
Trustly	Heti	Instant	10€
Visa/Mastercard	Heti	1-3 päivää	20€
Krypto	15-30 min	1-2 h	50€
Sähköiset lompakot	Heti	Välitön-24h	10€

OnlySpins hyödyntää 256-bittistä turvasalausta kaikessa tiedonsiirrossa, joka vastaa rahoituslaitosten hyödyntämää turvatasoa. Käyttäjätiedot ja maksutransaktiot käsitellään erillisillä palvelimillamme, ja noudatamme täysin kokonaan EU:ssa voimassa olevia GDPR-säädöksiä tietosuojan osalta.

Vastuullisen Pelaamisen Periaatteet

• Vahvistettu tunnistautuminen (2FA) käytettävissä kaikille tileille
• Talletuksen rajat ja peliajarajoitukset mukautettavissa reaaliajassa
• Automaattinen itsesulkujärjestelmä viivämättömällä aktivoinnilla
• Yhteistyö Peluuri-järjestön parissa hallitun pelaamisen edistämiseksi
• Joka kuukausi lähetettävät pelausraportit käyttäjien sähköpostilaatikkoon toivottaessa

Edut ja Tapahtumat

Bonusohjelma on suunniteltu selkeäksi ja käyttäjille hyödylliseksi. Kierrätykset ovat vain alan alhaisimpia, tyypillisesti 25-30x bonuksen määrä, ja kaikki yksityiskohtaiset kriteerit ovat aina selvästi näkyvillä kunkin kampanjan kohdalla vailla piilotettua pientä tekstiä.

Varmistamme jatkuvia viikottaisia promootiota, jotka vaihtelevat välillä käteispalautuksista ilmaiskierroksiin. VIP-ohjelmamme jakautuu 5 portaaseen, ja kullakin portaalla asiakkaat saavat entistä edullisempia bonuksia kuten esimerkiksi vauhdikkaampia maksutapahtumia, dedikoitua asiakashoitajan ja ainutlaatuisia bonustarjouksia.

Asiakaspalvelu ja Saavutettavuus

Asiakaspalvelumme vastaa kotimaisella kielellä läpi vrk:n, jokaisena päivänä viikosta. Tyypillinen vastausaikamme pikaviesteissä on alle vain 60 sek, ja emaileihin vastaamme yleensä normaalisti 2-4 h kuluessa. Tiimimme muodostuu pätevistä pelialalla toimivista asiantuntijoista, ketkä tuntevat niin tekniset aiheet kuin pelaamisen tosielämän haasteet.

Olemme myös lisäksi panostaneet saavutettavuuteen niin, että OnlySpins pelaa yhdessä ruudunlukuohjelmien kanssa ja tarjoaa tekstin koon mukauttamisen heikkonäköisille käyttäjille. Tarjontamme täyttää WCAG 2.1 AA -tason standardit, mikä tekee pelaamisesta saavutettavaa myös erityisvaatimuksia kärsivielle henkilöille.

Ylläpidämme kattavaa repositoriota usein esiintyvistä kysymyksistä suomenkielisenä, mikä käsittelee yli yhteensä 200 erilaista kategoriaa talletuksista pelistrategioihin. Mainittu resurssi tukee käyttäjiä löytämään ratkaisuja välittömästi vailla tarvetta tavoittaa asiakaspalveluun.